Política de privacidad
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información cuando una persona o empresa:
- completa formularios de contacto
- agenda reuniones
- responde el autodiagnóstico ACTIVA Pulse
- solicita evaluaciones o servicios de consultoría
La información puede incluir:
- nombre y cargo
- correo electrónico y teléfono
- nombre de la empresa
- tamaño de la organización y sector
- información operativa, tecnológica u organizacional entregada voluntariamente en el diagnóstico
No solicitamos contraseñas, información bancaria ni accesos a sistemas internos.
2. Uso de la información
Utilizamos la información exclusivamente para:
- responder consultas
- preparar reuniones
- elaborar diagnósticos y recomendaciones
- mejorar nuestras metodologías
- enviar información relacionada con nuestros servicios
No utilizamos la información para publicidad masiva ni la vendemos a terceros.
3. Confidencialidad
Toda información entregada por una empresa es tratada como confidencial.
No compartimos datos organizacionales, resultados de diagnósticos ni antecedentes operativos con terceros sin autorización explícita del cliente.
Podemos utilizar aprendizajes generales de forma anonimizada (por ejemplo, tendencias o patrones agregados) sin identificar a ninguna organización.
4. Almacenamiento y seguridad
La información se almacena en servicios digitales con estándares razonables de seguridad y acceso restringido.
Solo el equipo de Activa Solutions accede a los datos necesarios para realizar el diagnóstico o la asesoría solicitada.
5. Derechos del titular
Cualquier persona puede solicitar:
- conocer qué información tenemos
- corregir datos
- eliminar su información de nuestras bases
Para ello debe escribir a:
hola@activasolutions.cl
6. Cambios
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario.
La versión vigente siempre estará disponible en este sitio web.